Неотложные ремонтно-восстановительные работы
21.01.2019 с 6:00 до 8:00 будут проводиться неотложные ремонтно-восстановительные работы на одном из восходящих каналов. Возможны кратковременные перебои в работе каналов связи.
 
Временное снижение качества услуги

Уважаемые клиенты, в связи с плановыми работами на магистральном канале у вышестоящего провайдера 18.01.2019 может наблюдаться периодическое значительное снижение качества услуги, вплоть до пропадания, в течении дня. Приносим извинения за причиненные неудобства.

 
Новые скоростные тарифы для частного сектора

Уважаемые абоненты! Мы рады сообщить вам, что линейка тарифов для частного сектора (подключение по оптоволоконной технологии) была расширена двумя скоростными тарифами: тарифы СВОБОДНЫЙ 200 ЧС (200 Мбит/с), СВОБОДНЫЙ 300 ЧС (300 Мбит/с). Подробнее ...

 
Осенние акции (2018)!
Осенние акции! С 15 октября 2018 года стартуют осенние акционные предложения! Подробнее
 
Акционное подключение в частном секторе и многоквартирном доме (Осень 2018)

С 01.09.2018 подключайтесь к нам по специальному акционному предложению!!! Подробнее

 
Внимание! Отключение PPTP/L2TP
Внимание! В ближайшее время мы перестанем предоставлять подключение при помощи технологий PPTP и L2TP. Просьба всем перенастроить подключение на использование PPPoE. Сделать это просто вам поможет утилита для настройки VPN-подключения из набора программ D-Group или вы можете позвонить в техподдержку где вас проконсультируют и помогут перенастроить подключение на компьютере.
 
Внимание! Реструктуризация сети
Уважаемые абоненты!

В связи с реструктуризацией сети с 17.10.2017 всем абонентам, проживающим и пользующимися услугами по следующим адресам:
  • пер. Правды
  • переулки 3 - 12-й Ленинский
  • ул. 20-лет Октября
  • ул. Киевская
  • ул. Коммунальная
  • ул. Крылова
  • ул. Ленина
  • ул. Лермонтова
  • ул. Лётная
  • ул. Луганской Правды
  • ул. ОСО
  • ул. Парашютная
  • ул. Пограничная
  • ул. Сосюры
  • ул. Социалистическая
  • ул. Урицкого
  • ул. Широкая
необходимо обратиться в службу технической поддержки для получения новых сетевых настроек  (IP-адресов).
 
Внимание! Отключения электроэнергии!
Уважаемые абоненты! Доносим до Вашего сведения о том, что в связи с плановыми отключениями электроэнергии специалистами ООО "Торговый дом "Нефтепродукт" по всем районам г. Луганск возможны перебои в предоставлении услуг сети интернет. По всем вопросам для уточнения информации Вы можете обратиться в нашу круглосуточную техническую поддержку. Приносим свои извинения за неудобства.