Часто наши пользователи обвиняют провайдера в низком качестве предоставляемых услуг, иногда заслуженно а иногда и нет.

Для того, что-бы нам было легче разобраться, мы предоставляем скрипт ping.test.bat (bat-файл) для системы Windows, запустив который и дождавшись завершения его работы Вы сможете предоставить нам дополнительную информацию о работе Вашего компьютера в нашей локальной сети, и о качестве работы этого сегмента сети.

НА ВРЕМЯ ТЕСТА ВЫГРУЗИТЕ ВСЕ ПРОГРАММЫ-МЕНЕДЖЕРЫ ЗАКАЧЕК, КЛИЕНТЫ ТОРРЕНТОВ, ОСТАНОВИТЕ ЗАКАЧКУ С ЛОКАЛЬНЫХ ФТП и т.п.

АКТИВНОЕ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО ИСКАЗИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТА В ОТНОШЕНИИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ КАЧЕСТВА СВЯЗИ С ИНТЕРНЕТ И В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ МОЖЕТ ИСКАЗИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТА В ОТНОШЕНИИ ЛОКАЛЬНЫХ РОУТЕРОВ !!!

 НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, ЧТО У МНОЖЕСТВА КЛИЕНТОВ ВЫБРАНЫ БЕЗЛИМИТНЫЕ ТАРИФЫ С ОГРАНИЧЕНИЕМ ПО СКОРОСТИ И ЗАПУЩЕННАЯ АКТИВНАЯ ЗАКАЧКА С ТОРРЕНТА МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО УВЕЛИЧИТЬ ВРЕМЯ ОТВЕТА (до нескольких тысяч мс) ОТ ВНЕШНИХ РОУТЕРОВ В СИЛУ ДОСТИЖЕНИЯ ОГРАНИЧЕНИЯ СКОРОСТИ ЗАДАННОГО ВЫБРАННЫМ ТАРИФНЫМ ПАКЕТОМ !!!

Результат теста Вы можете найти в файле созданном на диске C: с именем ping.test.log

Этот файл Вам необходимо предоставить администратору сети на форуме либо службе техподдержки во время обсуждения возникшей проблемы.

Наличие потерь на наши ключевые роутеры (192.168.1.5, 192.168.1.10) выше 1-3% может вызывать нестабильную работу  VPN-подключения к Интернет. Допустимым, но нежелательным, считается наличие потерь в размере до 1-2% включительно.