|
| ВНИМАНИЕ !!! Летние акции от компании D-Group !!! |
| |
| Разовые затраты на подключение |
Подключение к сети (прокладка кабеля*, регистрация пользователя и настройка VPN соединения)
| 0 грн.* |
| Срок подключения: до 2-х недель в зависимости от погодных условий и прочих непредсказуемых обстоятельств |
| Сетевая карта в стоимость подключения не входит и предоставляется Абонентом, либо приобретается у провайдера по дополнительной договоренности |
| При подключении выделяется 1 (один) статический локальный (fake) IP адрес |
| В стоимость подключения не входит обучение Клиента работе с программным обеспечением, за исключением ознакомления Клиента с локальными ресурсами и настройки браузера клиента (добавление ссылок на локальные ресурсы Провайдера) |
| * - кабель оплачивает клиент, 1м — 3 грн. |
| |
| Разовые затраты на подключение при помощи оптоволоконной технологии |
| Подключение к сети (прокладка кабеля*, установка конвертора*, регистрация пользователя и настройка VPN соединения) | 0 грн.* |
| Срок подключения: до 1-1.5 месяца в зависимости от погодных условий, сроков внесения предоплаты Клиентом и прочих непредсказуемых обстоятельств |
| Сетевая карта в стоимость подключения не входит и предоставляется Абонентом, либо приобретается у провайдера по дополнительной договоренности |
| При подключении выделяется 1 (один) статический локальный (fake) IP адрес |
| В стоимость подключения не входит обучение Клиента работе с программным обеспечением, за исключением ознакомления Клиента с локальными ресурсами и настройки браузера клиента (добавление ссылок на локальные ресурсы Провайдера) |
| * - кабель и конвертор оплачивает клиент, цена — договорная. Подробнее об этом здесь |
| |
| Локальная сеть |
| Внутрисетевой трафик | постоянно для активного* пользователя | бесплатно |
| Доступ к локальным ресурсам | постоянно для активного* пользователя | бесплатно |
| * - активный пользователь - пользователь с неотрицательным балансом |
при отрицательном балансе продолжается начисление абонплаты, согласно действующего тарифа
|
| |
| МИНИМА*** |
| С 06:00 по 23:59 | C 00:00 по 05:59 | Абонплата в месяц | Скорость (прием/передача)
|
| Объем дневного трафика включенного в пакет | Объем ночного трафика включенного в пакет | 45гр. | до 70 Мбит/с
|
| 3 Гбайт | 4 Гбайт |
|
| ОПТИМА*** |
| С 06:00 по 23:59 | C 00:00 по 05:59 | Абонплата в месяц | Скорость (прием/передача) |
| Объем дневного трафика включенного в пакет | Объем ночного трафика включенного в пакет | 55 гр. | до 70 Мбит/с
|
| 6 Гбайт | 8 Гбайт |
|
| ОПТИМА+*** |
| С 06:00 по 23:59 | C 00:00 по 05:59 | Абонплата в месяц | Скорость (прием/передача)
|
| Объем дневного трафика включенного в пакет | Объем ночного трафика включенного в пакет | 80 гр. | до 70 Мбит/с
|
| 9 Гбайт | 12 Гбайт |
| |
| МАКСИМУМ*** |
| С 06:00 по 23:59 | C 00:00 по 05:59 | Абонплата в месяц | Скорость (прием/передача) |
| Объем дневного трафика включенного в пакет | Объем ночного трафика включенного в пакет | 105гр. | до 70 Мбит/с
|
| 15 Гбайт | 20 Гбайт |
|
|
|
|
|
| Цена за 1 Мб после превышения предоплаченного трафика — 2 коп. |
| * С 01.08.2009 - в данных пакетах предоставляется динамический реальный IP-адрес |
* Тарифы предназначены для некоммерческого использования частными лицами (1-2 компьютера), предоставлять услуги третьим лицам запрещено! * Мультилогин (несколько подключений с одинаковым логином и паролем) запрещен! |
| *** - акция продлится до 01.05.09 после чего цены могут измениться |
| *** - неизрасходованный трафик на следующий месяц не переходит |
|
|
|
|
|
UNLIMITED (скорость может изменяться в зависимости от общей загруженности каналов провайдера)
|
Скорость на порту
| Абонплата в месяц
|
Прием до 640 Кбит/сек Передача до 1024 Кбит/сек
|
70 гр.
|
Прием до 1024 Кбит/сек Передача до 2048 Кбит/сек
|
90 гр.
|
Прием до 1536 Кбит/сек Передача до 2048 Кбит/сек | 125 гр. |
Прием до 2048 Кбит/сек Передача до 4096 Кбит/сек | 165 гр.
|
Прием до 4096 Кбит/сек Передача до 8192 Кбит/сек
| 205 гр.
|
Прием до 8192 Кбит/сек Передача до 16384 Кбит/сек | 265 гр. |
| | | | | |
| * С 01.08.2009 - в данных пакетах предоставляется динамический реальный IP-адрес (выделениебесплатно, по запросу клиента + 20 грн абонплата ежемесячно |
* Тарифы предназначены для некоммерческого использования частными лицами (1-2 компьютера), предоставлять услуги третьим лицам запрещено! Мультилогин (несколько подключений с одинаковым логином и паролем) запрещен! * Мультилогин (несколько подключений с одинаковым логином и паролем) запрещен! |
| | | | | |
| UNLIMITED (скорость фиксирована, не менее указанного значения) |
Скорость на порту
| Абонплата в месяц
|
256 Кбит/с + 1 фиксированный "реальный" ip-адрес
| 175 гр.
|
512 Кбит/с + 1 фиксированный "реальный" ip-адрес
| 255 гр.
|
1024 Кбит/с + 1 фиксированный "реальный" ip-адрес
| 455 гр.
|
2048 Кбит/с + 1 фиксированный "реальный" ip-адрес
| 855 гр.
|
10 Мбит/с + 1 фиксированный "реальный" ip-адрес
| 3505 гр. |
|
| В данных пакетах уже предоставлен статический реальный IP-адрес (за каждый дополнительный , по запросу клиента + 50 грн абонплата ежемесячно) |
| |
Вызов мастера
|
Вызов мастера для диагностики и устранения неполадок (плановый). Ваша заявка обрабатывается техподдержкой, помещается в очередь заявок, планирование осуществляется на следующий рабочий день. Мастер прибудет к Вам не позже чем через 2 дня начиная с запланированного рабочего дня. В случе, если на момент прибытия к Вам монтера Вас нет на месте заявка аннулируется.
| бесплатно |
Экстренный (внеплановый) вызов монтера для диагностики и устранения неполадок. Ваша заявка обрабатывается техподдержкой и мастер прибывает к Вам не позже чем через 6 часов после ее приема. В случе, если на момент прибытия к Вам монтера Вас нет на месте заявка аннулируется.
| 25 грн. |
Любой ложный вызов специалиста. Ложной заявка считается, если монтер был Вами вызван, но к моменту прихода к Вам проблема самоустранилась, что является косвенным свидетельством невнимательности с Вашей стороны или отказом попытаться устранить проблему дистанционно, по телефону со службой техподдержки. Ложной заявка считается также в том случае, если Вы вызвали специалиста, оператор техподдержки согласовал с Вами время прибытия его к вам, заранее предупредл Вас о том, что специалист к Вам вышел, но к моменту прибытия специалиста Вы отсутствуете на месте и Вы не можете вернуться в течении 15 минут.
| 25 грн.
|
Примечание: специалист компании не несет никакой ответственности за работоспособность Вашего ПО (Программное Обеспечение - это любая ОС, например Windows, антивирусы, файрволы, браузеры, целостность системных компонентов и т.д.). Специалист компании обязан во время подключения настроить браузер клиента для корректной работы с локальными ресурсами провайдера (добавить ссылки на локальные ресурсы, открыть страницу статистики, установить сертификаты безопасности в браузер). В случае отсутствия возможности сделать эти настройки, по причине полной или частичной неработоспособности Системы Клиента специалист обязан продемонстрировать работоспособность подключения и ПО на Системе отличной от системы Клиента, например, заведомо исправном ноутбуке специалиста. Специалист может выдать Клиенту рекомендации по устранению ошибок в работе Системы, но это не означает, что он автоматически обязан заняться устранением проблем в работе Системы Клиента. Провайдер не обязан и не может гарантировать безотказную и правильную работу клиентского ПО в течении всего времени пользования услугами Провайдера, ввиду очевидных причин и т.к. это не его зона ответственности.
|
| |
| |
| Дополнительные услуги
|
Блокирование аккаунта при неотрицательном балансе. Внимание! Блокирование осуществляется на срок не менее 2-х недель! В случае отъезда или при любых других обстоятельствах продолжительной неактивности, Клиент обязан самостоятельно и заблаговременно предупредить Провайдера! В случае, если Клиент не предупредил Провайдера о своем желании временно приостановить использование Услуги, на счет Клиента продолжает начисляться абонплата, согласно действующего и выбранного пользователем тарифа!
| бесплатно |
| Включение заблокированного аккаунта | 20 грн. |
Переход в другой тарифный пакет, с меньшей стоимости абонплаты на большую Например переход с пакета "МИНИМА" на "ОПТИМА" или с пакета "UNLIMITED 32-640" на "UNLIMITED 32-1024" | бесплатно |
Переход в другой тарифный пакет, с большей стоимости абонплаты на меньшую Например переход с пакета "ОПТИМА" на "МИНИМА" или с пакета "UNLIMITED 32-1024" на "UNLIMITED 32-640" | 20 грн. |
| |
| |
| |
